Ранее в этом году мы приветствовали зарубежного клиента в Китае. Он был не просто деловым партнером -, он был другом, который путешествовал по всему миру, чтобы посетить нашКитайская зуботехническая лабораториялично.
Большая часть нашей работы выполняется на разных экранах и в часовых поясах: сканирование файлов, электронных писем, подтверждение дизайна по видеозвонку. Легко забыть, что за каждым файлом стоит реальный человек. Поэтому, когда наш клиент приехал в гости, мы хотели, чтобы поездка была не просто деловой, - о людях, городах и совместной хорошей еде.
Поездка началась в Шанхае.
Когда солнце зашло, на одном берегу реки осветился Бунд, а на другом поднялся горизонт Пудуна. Ужин в тот вечер был таким же визуальным опытом, как и еда -: целый краб в панцире, свежий универ, разложенный на льду, тонкие ломтики рыбы, разложенные, как летящие журавли. Блюда дали нам о чем поговорить за столом, и разговор естественным образом перешел к городам, которые каждый из нас называет домом, и небольшим сюрпризам стран друг друга.
После этого мы вместе прогулялись по набережной, не разговаривая ни о чем конкретном, и остановились, чтобы сфотографироваться на фоне горизонта, чтобы запомнить вечер. Прогулка вдоль реки с кем-то, кого ты знаешь по электронной почте -, это мелочь, но часто именно такие незапланированные моменты превращают рабочие отношения во что-то более близкое к дружбе.
Из Шанхая в Шэньчжэнь
Из Шанхая мы вместе поехали в Шэньчжэнь, где находится наша лаборатория. Здесь мы вернулись к делу, - встретились с нашим клиентом, чтобы обсудить вопросы и потребности, возникшие во время его визита. Время, которое мы провели вместе в Шанхае, облегчило и эту часть; мы понимали друг друга достаточно хорошо, чтобы проработать детали и прийти к решению, и в конце концов договорились работать вместе в долгосрочной перспективе.
Наш клиент покинул Китай довольный поездкой. Но не менее значимым, чем само соглашение, было то, что оно сопровождало: реальная связь, построенная через культуру и расстояние.
Наша дверь всегда открыта
Стоматологическая лаборатория АДСтепло приветствует зарубежных стоматологов, техников, владельцев лабораторий и партнеров, которые хотели бы посетить нас в Китае.
Независимо от того, начинается ли визит с экскурсии по лаборатории, технического обсуждения, совместной трапезы или просто совместного знакомства с городом, мы хотим, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, его уважали и искренне приветствовали. Мы всегда рады показать свою работу, услышать разные точки зрения и поделиться частицей китайской культуры с друзьями со всего мира.
Если вы планируете поездку в Китай, наша дверь открыта. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас - и вместе оставить больше хороших воспоминаний, попутно учась друг у друга.
